A szolgáltató népszerűsíti a biztonságos szerencsejátékokat, és erőforrásokat és eszközöket kínál, amelyek segítenek a felhasználóknak fenntartani a kontrollt játékviselkedésük felett. Ez magában foglalja az önkizárást, a befizetések korlátozását és a játék közbeni szünetet is.
Az Arlequin Casino gondoskodik arról, hogy csapattagjai jól képzettek legyenek a szerencsejáték problémáinak felismerésére, és minden szükséges erőforrással rendelkezzenek a segítségnyújtáshoz. Azt akarják, hogy a játékosok jól érezzék magukat szerencsejáték közben, ezért arra ösztönzik a játékosokat, hogy mindig felelősségteljesen játsszanak. A szerencsejáték szórakoztató tevékenység, és a játékosoknak élvezniük kell, és nem kell emiatt stresszelni. Pénzt felvenni játékhoz vagy többet költeni, mint amennyit megengedhet magának, nem a megfelelő út. Ez komoly problémákhoz vezethet a játékos és családja számára is.
A játékosok segítése érdekében az Arlequin Casino lehetővé teszi számukra, hogy meghatározzák játékkorlátaikat, költségvetésüket és határaikat azáltal, hogy eszközöket biztosítanak számukra az egészségtelen viselkedés megelőzésére.
A játékosok napi, heti és havi limiteket állíthatnak be a befizetésre. Itt a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, és ők segítenek nekik a legmegfelelőbb döntés meghozatalában.
Az Arlequin Casino számos lehűlési lehetőséget kínál a játékosoknak, mint például a 24 órás időkorlát vagy a határozatlan időre szóló önkizárás. Bármelyiket is választja a játékos, az biztosan segít abban, hogy kézben tartsa szerencsejáték-szokásait.
Jó ötlet, ha a játékosok a Valóságellenőrző eszközzel figyelhetik szerencsejátékukat. Ez segít nekik nyomon követni, mennyi ideig játszanak, és amint elérik a határidőt, értesítést kapnak. A játékosoknak választaniuk kell, hogy folytatják vagy kilépnek a játékból. Az Evolution Gaming élő kaszinójátékainak játékaiban megtalálható a valóságellenőrzés, és alapértelmezés szerint 60 percenként.
Azok a játékosok, akik aggódnak a szerencsejátékuk miatt, és úgy gondolják, hogy szenvedélybetegségük alakul ki, kipróbálhatnak egy önértékelési tesztet. Ez egy olyan kérdéssor, amely segít nekik jobban megérteni szerencsejáték-szokásukat. Magától értetődik, hogy minden kérdésre őszintén kell válaszolniuk. Bárki, aki aggódik a teszteredménye miatt, fontolja meg egy időkorlát aktiválását a fiókjában, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal tanácsért.
Azoknak a játékosoknak, akik kiskorúakkal közösen használnak számítógépet, mindig ki kell jelentkezniük fiókjukból, ha befejezték a játékot. Sőt, a NetNannyhoz hasonló szoftvert is használhatnak a szerencsejáték-oldalakra belépő kiskorúak védelmére.
Csak nagykorú játékosok hozhatnak létre fiókot az Arlequin Casino-ban. Emiatt a cég kiterjedt ellenőrzési eljáráson megy keresztül, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden fiókot létrehozó játékos 18 éves vagy idősebb.
A szerencsejáték-függőséggel küzdő játékosoknak fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, mivel nagy tapasztalattal rendelkeznek ezekkel a problémákkal. Számos különböző szervezet segít a szenvedélybetegeknek útmutatásokkal és tanácsokkal:
Web: www.gamcare.org.uk
Email: info@gamcare.org.uk
Segélyvonal: (+44) 808 802 0133
Web: www.gordonmoody.org.uk / www.gamblingtherapy.org
Email: help@gordonmoody.org.uk / https://www.gamblingtherapy.org/en/email-support-gambling-therapy
Telefon: (+44) 01384 241292
Web: www.gamblersanonymous.org.uk
Web: www.gamanon.org.uk
Telefon: (+44) 870 050 8880
Kapcsolatfelvételi linkek és az Egyesült Királyság online találkozója: https://gamanon.org.uk/?page_id=82
Ha Ön Svédország lakosa, és bármilyen potenciális szerencsejáték-problémát tapasztal, bármikor fordulhat a Stödlinjenhez konzultációért, egy független és egy harmadik fél segélyvonalához:
Web: www.stodlinjen.se
Telefon: 020-81 91 00 hétköznap 09.00-21.00 játékosoknak, hozzátartozóknak.
A támogatási vonalat chaten, SMS-ben vagy e-mailben is elérheti a fenti weboldalon keresztül.
Fiona Gallagher ír bájjával és a kritikai elemzéshez való készségével a LiveCasinoRank megbízható hangja lett az elfogulatlan értékeléseknél. Fiona, aki őszinte visszajelzéseivel és elbűvölő történetmesélésével vonzza a játékosokat, a világítótorony, aki kalauzolja a játékosokat az élő kaszinók széles tengerében.